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当您在使用SMS软件时，如果返回上一步的快捷键或界面图标不见了，您可以尝试以下几种方法来解决问题。
1、查找菜单或设置：大多数应用程序都会在菜单或设置中有关于界面布局或快捷键的选项，您可以尝试查找相关的设置，看看是否有关于返回上一步操作的设置。
2、使用标准快捷键：有些应用程序可能具有标准的快捷键来返回上一步操作，在大多数手机操作系统中，通常可以使用“返回键”或“后退键”来返回到上一个界面，您可以尝试按下这些键看看是否有效。
3、重新启动应用程序：应用程序可能会出现一些临时性的错误或故障，导致某些功能无法正常工作，您可以尝试退出应用程序并重新启动它，看看问题是否得到解决。
4、更新应用程序：如果您使用的是旧版本的SMS软件，可能会存在某些功能无法正常使用的问题，您可以尝试更新应用程序到最新版本，看看是否有改进或修复了相关的问题。
5、查找帮助或支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试查找该SMS软件的帮助文档或联系软件的客服支持，他们可能会提供更具体的解决方案或指导您如何恢复返回上一步的快捷键或界面图标。
具体的解决方法可能因不同的SMS软件而异，如果您能提供更多关于您使用的SMS软件的信息，我可能能够给出更具体的建议。